Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti („Politika“) ima za cilj da vas informiše o obradi vaših ličnih podataka („Lični podaci“) od strane oozmi („oozmi“, takođe označen kao „mi“, „nas“ ili „naš“) i primenjuje se na korišćenje usluga, proizvoda, softvera i ponuda („Usluge“) koje vam pružamo. Kada sklopite ugovor sa nama u vezi sa korišćenjem naših Usluga, saglasni ste sa ovom Politikom.

1. Uvod

Poštujemo vašu privatnost. Stoga obrađujemo, rukujemo i štitimo vaše Lične podatke s najvećom pažnjom. Tokom obrade Ličnih podataka pridržavamo se zahteva propisanih zakonima i regulativama, kao što je Opšta uredba o zaštiti podataka. U ovoj Politici pružićemo detaljno objašnjenje o tome kako prikupljamo podatke, zašto to radimo i koja su vaša prava i obaveze. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku pre nego što koristite oozmi Usluge i/ili dostavite bilo kakve informacije putem njih. oozmi je kompanija registrovana u Srbiji, sa sedištem na adresi Rovinjska 12 u Beogradu.

2. Podaci koje prikupljamo od vas

Prikupljamo podatke koje nam direktno dostavite ili koje dobijamo putem vašeg korišćenja naših sajtova i Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na sledeće:

• Kontakt podaci, uključujući vaše ime, adresu, mesto prebivališta, poštanski broj, (mobilni) telefonski broj i e-mail adresu.
• Finansijski podaci, uključujući broj vašeg bankovnog računa.
• Podaci za prijavu, uključujući korisničko ime i lozinku.
• Informacije o vašem korišćenju naših Usluga, kao što su detalji vaših poseta našim sajtovima, pregledane stranice i resursi kojima ste pristupili. Primeri uključuju uređaj, IP adresu, podatke o pregledaču, kolačiće, geografsku lokaciju i podatke o saobraćaju.

3. Kako koristimo vaše podatke

oozmi može obrađivati vaše Lične podatke u sledeće svrhe:

• Za pružanje proizvoda i/ili usluga vama i/ili vašoj kompaniji (izvršenje ugovora, legitimni interes).
• Za marketing aktivnosti i srodne aktivnosti (saglasnost, legitimni interes).
• Za slanje elektronskih komercijalnih poruka (newsletter-a) o našim proizvodima i/ili uslugama (saglasnost, legitimni interes).
• Za ažuriranje, analizu, održavanje, bezbednost i optimizaciju naših Usluga (izvršenje ugovora, legitimni interes).
• Za ispunjenje zakonskih obaveza (usaglašenost sa zakonskim obavezama, legitimni interes).
• Za obaveštavanje o promenama, ponudama, ažuriranjima i drugim obaveštenjima u vezi sa našim Uslugama (izvršenje ugovora, legitimni interes).
• Za pružanje korisničke podrške (izvršenje ugovora).
• Za otkrivanje, sprečavanje i rešavanje tehničkih problema (izvršenje ugovora).

4. Legitimni interes

Legitimni interes oozmi-ja uključuje poboljšanje i pružanje naših proizvoda, usluga i sajtova, kao i informisanje korisnika o (novim) proizvodima i uslugama kroz marketinške i prodajne aktivnosti.

Ako se oslanjamo na legitimni interes kao osnov za obradu, sproveli smo test ravnoteže između naših interesa i vaših prava i sloboda kako bismo opravdali ovu pravnu osnovu.

5. Deljenje informacija

oozmi poštuje privatnost svih svojih korisnika i osigurava poverljivost vaših Ličnih podataka. Nećemo deliti vaše Lične podatke sa trećim stranama, osim u sledećim situacijama:

• Sa pružaocima usluga trećih strana koji obavljaju određene zadatke u naše ime, npr. procesiranje e-pošte.
• U skladu sa zakonom, kada smo obavezni da dostavimo podatke nadležnim organima, npr. u slučaju kriminalnih dela ili pretnji javnoj bezbednosti.

6. Bezbednost podataka

oozmi je preduzeo tehničke i organizacione mere kako bi zaštitio vaše Lične podatke. Podaci se čuvaju u bezbednoj bazi podataka, zaštićeni tehničkim kontrolama pristupa. Ipak, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost podataka, jer ne postoji sistem koji je 100% otporan na neovlašćeni pristup.

7. Povrede podataka

U slučaju nezakonitog curenja podataka, prijavićemo incident nadležnim organima i svim pogođenim licima u roku od 72 sata, ukoliko je očigledno da su Lični podaci kompromitovani.

8. Period čuvanja podataka

Vaši podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za gore navedene svrhe ili u skladu sa zakonskim obavezama. Nakon isteka perioda čuvanja, podaci će biti obrisani ili anonimizovani.

9. Vaša prava

Prema zakonima o zaštiti podataka, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup svojim podacima.
• Pravo na ispravku netačnih podataka.
• Pravo na brisanje podataka (osim kada smo zakonski obavezni da ih zadržimo).
• Pravo na ograničenje obrade.
• Pravo na prenosivost podataka.
• Pravo na prigovor obradi.
• Pravo na žalbu nadležnom organu.

Ako želite da iskoristite (jedno od) ovih prava, pošaljite e-mail na contact@oozmi.com (Predmet: Privatnost). Imajte na umu da će oozmi možda morati da vas identifikuje kako bi obradio vaš zahtev.

oozmi će odgovoriti na vaš zahtev u najkraćem roku. Dužina čekanja odgovora na vaš zahtev zavisi od kompleksnosti zahteva i drugih okolnosti. Ako oozmi odbije vaš zahtev, objasniće razloge i informisati vas o vašim pravima.

10. Maloletnici

Naše usluge i proizvodi nisu namenjeni deci mlađoj od 18 godina. Ne prikupljamo i/ili obrađujemo lične informacije direktno od dece. Ako otkrijemo da smo primili lične informacije od deteta bez roditeljskog ili zakonskog pristanka, u suprotnosti sa ovom politikom i/ili važećim lokalnim zakonima, preduzećemo razumne korake da te informacije što pre obrišemo.

11. Linkovi, veb sajtovi trećih strana i društvene mreže

Naše usluge i komunikacije mogu sadržati hiperveze ka drugim veb sajtovima koji nisu u vlasništvu niti pod kontrolom oozmi-ja. Nismo odgovorni za prakse privatnosti, politike, obaveštenja ili sadržaj bilo kojih veb sajtova trećih strana, čak i ako im pristupate putem naših usluga. Naša Politika se ne primenjuje na bilo koje veb sajtove trećih strana. Nemamo kontrolu nad prikupljanjem podataka, praćenjem korisnika ili bilo kakvom (zloupotrebom) informacija ili podataka na veb sajtovima trećih strana. Preporučujemo vam da pročitate i razumete prakse privatnosti, politike, obaveštenja i sadržaj bilo kog veb sajta treće strane koji posećujete.

12. Izmene u Politici privatnosti

Imajte na umu da ova politika može biti povremeno izmenjena. oozmi zadržava pravo da menja, ažurira, modifikuje ili ukloni bilo koji deo ove politike. Ako bilo kakve izmene značajno utiču na vaša prava prema ovoj politici, poslaćemo vam e-mail kada to bude moguće. Korisnici će uvek biti adekvatno obavešteni i mogu odlučiti da li će nastaviti sa korišćenjem naših usluga u skladu sa novim uslovima.

13. Sporovi

Ukoliko imate pritužbu u vezi sa zaštitom privatnosti, kontaktirajte naš pravni tim na contact@oozmi.com. Većina problema može biti rešena direktnom komunikacijom.